Todos os anos faço uma pesquisa com pelo menos mil vendedores sobre engajamento e satisfação com suas lideranças. Confira a lista das maiores reclamações das equipes comerciais. 1) Falta de uma definição clara da estratégia da empresa e da equipe come ...
Sabe aqueles jogos de tabuleiro em que, dependendo do número de casas que você anda, acaba caindo em uma roubada, tendo que pagar um mico ou andar para trás? Se o Planejamento Estratégico Comercial (PEC) fosse um desses, 10 armadilhas provavelmente apare ...
A falta de engajamento tem uma série de consequências perversas: perda de oportunidades, metas não batidas, turnover elevado, atendimento fraco, baixa rentabilidade. Então, o sucesso de um líder de vendas passa por melhorar o engajamento da equipe. ...
Existem algumas boas práticas que ajudam o time comercial a bater meta. Confira quais são nesse conteúdo! Um dos maiores desafios para um gestor comercial de uma empresa é garantir que sua equipe consiga bater meta de vendas no final do ano. Desta for ...
Uma pesquisa da Bain & Company feita com 362 empresas mostrou que 80% delas acreditam oferecer uma super experiência para os clientes. Em contrapartida, apenas 8% dos clientes acreditam que isso aconteça de fato. É aí que surge a pergunta: por que ...
Fidelidade e lealdade são termos frequentemente tomados como sinônimos. De fato, eles apresentam muitas coisas em comum. No mundo das vendas, essas palavras surgem no contexto do relacionamento com o cliente. Toda empresa tem o objetivo de conquistar ...
O objetivo final de qualquer equipe de vendas é crescer e melhorar as vendas. E para impactar a receita e os resultados, o time comercial precisa das melhores ferramentas para atingir e até ultrapassar as metas.Aqui estão cinco sinais de que seus esforço ...
Uma postura mais atual e de alta performance da equipe de vendas exige que a conversa e o atendimento em si já sejam vantagens competitivas. Não é só mais empresa, produto/serviço, preço. É se o vendedor AGREGA VALOR NA CONVERSA COM O CLIENTE. De acor ...
Neste cenário de extrema concorrência, em que é necessário enfrentar desafios no ambiente organizacional todos os dias, o investimento no desenvolvimento de líderes torna-se uma poderosa “carta na manga” para as empresas. Isso é importante pelo fato de a ...
O turbilhão de transformações que aconteceram nos últimos anos aumenta os desafios dos líderes em suas conduções com as equipes e suas tomadas de decisões. Encontrar novas maneiras de gerenciar imprevistos e novidades é algo fundamental para os líderes, ...
