Posts in category: Empresas

Já faz muito tempo, desde o início da década de 90 (a chamada "década dos serviços"), que se prega a importância de uma cultura voltada para o cliente dentro de uma empresa. Ou seja, uma empresa que seja atenta à qualidade de seus produtos, de seu atendimento e dos serviços que oferece. ...

O trabalho em equipe não é uma atividade, é um resultado. Tal como acontece com um time de futebol profissional, é o resultado dos esforços concentrados de cada indivíduo, utilizando suas habilidades e jogando em uma posição atribuída a ele. ...

A técnica conhecida como brainstorming, que em tradução literal significa tempestade cerebral, é amplamente utilizada por diversas empresas como método de unir os funcionários para expor suas ideias buscando inovar ou solucionar um problema. O termo foi apresentado pelo executivo Alex Osborn em seu livro How To Think Up de 1942 e ainda é uma das formas mais dinâmicas para pensar em conjunto, maneiras de melhorar a empresa. Apesar de ser uma técnica criada em meados do século passado, sua utilização é atual e extremamente eficaz, sendo amplamente utilizada pelos diversos benefícios que ela proporciona. Separamos alguns deles para você! ...

No atual cenário de extrema concorrência, em que todos os dias é necessário enfrentar desafios no ambiente organizacional, o investimento no desenvolvimento de líderes torna-se uma poderosa “carta na manga” para as empresas. ...