O especialista Michael Bosworth explica que para ser centrado no cliente, o vendedor deve ser focado em ajudar seus clientes a usarem seu produto Michael Bosworth é autor do livro Solution Selling: Creating Buyers in Difficult Selling Markets e co-autor de CustomerCentric Selling (ambos publicados pela editora McGraw-Hill, em 1993 e 2003, ainda não traduzidos para o português). ...
Regra 1
Faça perguntas que despertem o interesse. Continue a fazer perguntas durante todo o período das etapas do processo de vendas. Não pare de perguntar, até que tenha atingido a etapa desejo. Dizem os bons vendedores: “Muita gente tem sido presa por ter feito uma declaração, mas até hoje ninguém foi preso por ter feito perguntas”. ...
Se comparássemos ao corpo humano, poderíamos dizer que numa empresa, a equipe de vendedores é o coração de toda organização, pois é dela a responsabilidade de vender seus produtos ou serviços e manter os batimentos, a frequência de resultados, ou seja, a sua saúde financeira. Por isso mesmo, um dos maiores desafios de todo gestor, com certeza, é saber criar um bom texto motivacional como forma de inspirar sua equipe de vendas e manter seu engajamento em alta. ...
Conquiste resultados cada vez mais expressivos, investindo em quem te traz faturamento. Entenda como aprimorar a sua equipe de vendedores com a avaliação de desempenho para representante comercial! ...
Para obter sucesso nas vendas, ter um bom plano de ação para representantes comerciais é essencial! Conheça algumas dicas que facilitarão a criação desse planejamento. ...
Muito antes de passar a meta a ser alcançada pelo seu time comercial, é preciso que você saiba muito bem como fazer um planejamento mensal de vendas. ...
Sabe aquela sensação de conhecer e confiar em uma pessoa mesmo no primeiro contato? Algumas técnicas de rapport podem fazer você, vendedor, conquistar esse “feelling” com seus leads e clientes! ...
As objeções são realmente importantes no processo de vendas? É verdade que quanto mais objeções ocorrerem significa que o vendedor está no caminho certo para o fechamento da venda? Se for verdade, por que muitos vendedores não conseguem fechar vendas com grande quantidade de objeções? ...