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Cinco segredos para o bom relacionamento com o cliente

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Em mundo onde o acesso à informação e a troca de experiências entre os consumidores é cada vez mais fácil e rápida, as empresas lidam com o desafio de estabelecer uma relação sólida com os clientes, que garanta não somente a fidelidade deles com seus produtos, mas também que abra a possibilidade para novos negócios com pessoas que estejam na área de influência deste público. ...
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8 hábitos que afetam a sua produtividade e bom humor

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Diversas atitudes realizadas diariamente interferem em nosso bom humor e produtividade. Por menores e “insignificantes” que pareçam, elas podem prejudicar um bom dia de trabalho ou até mesmo, uma tranquila noite de sono. Abandonar esses hábitos é difícil e exige muito autocontrole, mas é fundamental para que você seja bem-sucedido em tudo o que fizer. Como diz Warren Buffett, as correntes dos hábitos são muito leves para serem sentidas até que estejam muito pesadas para serem quebradas. ...