Posts in category: Carreira

Vendas é uma área difícil porque o vendedor lida com perfis de clientes diferentes a cada negociação ou prospecção. Fica mais difícil ainda se o vendedor se relacionar com os compradores de maneira padronizada. Saiba: não vai dar certo assim! A chave do relacionamento em vendas, e parte do que diferencia um bom vendedor de um medíocre, é se adequar a cada tipo de cliente. ...

Que as pessoas são os recursos mais valiosos de uma organização isso todos já sabemos, mas a pergunta que nem sempre é respondida é: como fazer com que as pessoas desempenhem um trabalho de excelência em seu ambiente de trabalho. Temos 3 princípios fundamentais baseados nos estudos de Carnegie para alcançar este resultado. ...

Diz a lenda que vendedor bom é aquele que tem boa lábia. Uma meia verdade, pois não basta falar bem, é necessário conversar de forma que o cliente entenda o valor da proposta e saia da negociação sem dúvidas. A expressão “bom de lábia” remete a pessoas com discursos prontos, que sabem de tudo e pouco deixam o outro falar. É claro que ser bom de papo, ter bom conhecimento geral ajuda, mas não é suficiente. ...

O vendedor deu tudo de si na prospecção, apresentou uma proposta de valor e chegou a uma fase do processo de vendas muito delicada e decisiva, a negociação. É nesta etapa que o cliente mais questiona o profissional comercial, já que são apresentados os serviços e produtos, além do valor que deverá ser investido. ...

Quais são os segredos de um bom profissional? Descubra aqui as 7 dicas mais importantes para a sua carreira. Não deixe de conferir! ...

Acho que é assim que gostaríamos de nos sentir toda vez que interagimos com uma empresa. Não seria ótimo você se sentir importante para a empresa da qual você adquiriu um produto ou um serviço? ...

Tenho escrito em vários artigos sobre estratégias de prospecção de clientes sobre a importância de “conhecer profundamente o produto/serviço" na prospecção. ...

O medo da rejeição, a ansiedade e o estresse são sentimentos corriqueiros na vida de muitos vendedores profissionais durante uma negociação. Para entender como as adversidades interferem no dia a dia dessas pessoas, o Instituto Brasileiro de Vendas fez uma pesquisa a respeito do tema e identificou que 55,2% dos profissionais da área comercial admitem ficar receosos na hora de intermediar uma negociação, ainda que seja apenas em determinadas situações. A avaliação também apontou que 73,6% dos vendedores sentem algum tipo de desconforto ao receber a primeira objeção do cliente. ...

O prospect compreende os prós e contras do produto. Ele têm um problema e sabe que o produto poderia resolvê-lo. Está tudo certo com o orçamento e o momento é perfeito. Agora, só falta fechar o negócio. Esse é o momento em que um representante de vendas descobrirá se seus esforços serão recompensados ou se foram para nada. Isso pode ser um fator decisivo para fechar uma cota. Não é de se estranhar que a conversa de fechamento definitiva é um momento de grande ansiedade. ...