10 Dicas para fazer seu comércio vender mais
Segundo Fred Rocha, especialista em comércio eletrônico e varejo, “as estratégias que praticamos para vender nossos produtos e serviços estão perdendo a eficácia”. Isso porque houv ...
O que fazer quando o cliente reclama sem razão?
Que o cliente reclama nós já sabemos, mas será que o cliente sempre tem razão? Obviamente que não! Em algumas vezes ele pode ter razão, em outras não. Porém não podemos negar que ...
Qualificação de leads não é um evento, é um processo
A venda complexa no segmento B2B envolve múltiplos participantes no processo decisório, e por essa razão a qualificação de leads é um processo contínuo, não um evento. Ao mesmo te ...
4 regras para coletar informações sobre seus clientes e vender mais
Muita gente tem uma imagem bastante distorcida de pesquisas. Acreditam que as informações, para serem úteis, precisam ser levantadas por institutos ou outras instituições qualifica ...
Como os líderes podem ajudar na prospecção de clientes
Existem muitas formas de fazer a prospecção de clientes. Podemos: - Fazer as chamadas “tentativas a frio” (bater na porta e perguntar a quem nos atende se precisa de nossos produ ...
Como aumentar sua produtividade por meio da rotina
Como você pode tomar as rédeas do seu dia antes mesmo do café da manhã? Todos nós já ouvimos falar sobre os incontáveis benefícios de acordar cedo e ter um início extremamente prod ...
‘Prévia’ do PIB do BC sobe 1,1% no 1º trimestre e indica fim da recessão
A economia brasileira voltou a crescer no primeiro trimestre deste ano e saiu da pior recessão de sua história, aponta o indicador do nível de atividade do Banco Central, divulgado ...
Vamos conversar sobre produtividade, tempo de qualidade e resultados?
Defina produtividade, ou responda: o que seria produtividade para você? Por experiência, posso afirmar que cada leitor chegou com suas próprias palavras à mesma definição de produt ...
Identificar as necessidades dos clientes faz a diferença em vendas
Você conhece algum entrevistador que não deixa o interlocutor falar? Que pergunta e ao mesmo tempo responde? O diálogo flui normalmente ou fica bastante truncado e chato? Será que ...
4 atitudes simples que permitem que você produza mais em menos tempo
Proprietários de pequenos empreendimentos, executivos de multinacionais, vendedores – todos nós temos as mesmas 24 horas no dia. E o tempo é um ótimo equalizador. Mas como algumas ...